Plăți

Depuneri și retrageri

Autentificare

Retragerea banilor la cazinoul MoneyMoon

Cât durează o retragere la cazinoul MoneyMoon depinde de sumă: pentru o retragere de până la 499 €, regulamentul prevede până la 10 zile lucrătoare. Înainte de retragere, cazinoul îți cere verificarea contului, iar documentele sunt verificate în cel mult 24 de ore. Sumele de pe această pagină sunt în euro, pentru că în această monedă publică Money Moon Casino regulile de plată.

Cât durează retragerea la cazinoul MoneyMoon?

Cu cât suma este mai mare, cu atât termenul maxim de retragere este mai lung.

Suma retrasăDurata maximă
până la 499 €până la 10 zile lucrătoare
500–4.999 €până la 15 zile lucrătoare
5.000–29.999 €până la 25 de zile lucrătoare
de la 30.000 €până la 30 de zile lucrătoare

Retragerile de la 5.000 € pot trece și printr-o verificare suplimentară, care durează până la 7 zile lucrătoare. Tabelul arată termenele maxime din regulamentul de plăți Money Moon Casino, nu durata fiecărei retrageri.

Cum retragi banii de la cazinoul MoneyMoon – pas cu pas

  1. Autentifică-te în cont.
  2. Verifică-ți contul, dacă nu ai făcut-o deja.
  3. Deschide casieria și alege retragerea.
  4. Alege metoda de plată și introdu suma.
  5. Confirmă cererea.

Banii depuși trebuie rulați mai întâi cel puțin o dată. Dacă joci cu un bonus activ, îndeplinește mai întâi condițiile lui de rulaj, pentru că la o retragere făcută înainte pierzi bonusul și câștigurile din el.

Verificarea contului (KYC) – ce documente și cât durează

Cazinoul cere verificarea înainte de retragere, dar și atunci când depunerile tale ajung la 2.000 € în orice perioadă de 180 de zile sau oricând consideră necesar. Pregătește:

  • un document de identitate cu fotografie: pașaport, carte de identitate sau permis de conducere;
  • o dovadă a adresei nu mai veche de 3 luni, de exemplu o factură de utilități sau o scrisoare de la bancă ori de la o instituție;
  • la cererea cazinoului, dovada sursei fondurilor, de exemplu un extras de cont, o adeverință de venit sau o declarație fiscală.

Documentele sunt verificate în cel mult 24 de ore de la încărcare, iar rezultatul îl primești pe e-mail. Dacă nu ai o factură de utilități pe numele tău, de exemplu pentru că stai cu chirie, întreabă pe chat ce alt document este acceptat.

Depunere minimă și metode de plată

Depunerea minimă la cazinoul Money Moon este de 40 RON (10 €). Metodele de plată disponibile le vezi în casierie după autentificare. Moneda contului nu o poți schimba, iar cazinoul nu face conversie între monede, așa că din România cel mai bine alegi direct RON.

Limite și comisioane

  • Retragere pe zi: până la 50.000 €.
  • Câștig maxim pe un bilet: 25.000 €.
  • Retragere maximă din rotiri gratuite: 200 €.
  • Dacă retragi bani rulați de mai puțin de 5 ori, cazinoul poate percepe un comision între 3 și 6%.
  • La mai multe retrageri în 30 de zile, este posibil un comision de cel puțin 3%.

Riscul de comisioane îl reduci dacă rulezi depunerea de cel puțin 5 ori și nu faci mai multe retrageri în 30 de zile.

Retragerile în părerile jucătorilor

Așa își descriu retragerile jucătorii ale căror păreri le publicăm cu acordul lor:

catalin

a 3-a oara cand retrag si totul e ok, n-am avut probleme cu banii, desi recunosc ca la inceput mi-a fost frica sa bag datele de pe card

alex_99

cam slabut suportu pe chat cand ai intrebari la bonusuri, in rest e in regula, n-am ce zice, banii i-am primit in 24 de ore cum ziceau.

Toate părerile le găsești pe pagina păreri despre cazinoul MoneyMoon.

FAQ

Plătește Money Moon Casino câștigurile?

Da. Pentru retragere ai nevoie de un cont verificat și, dacă joci cu bonus, de condițiile lui îndeplinite. Termenul maxim depinde de sumă, iar detaliile sunt în tabelul de pe această pagină.

De ce întârzie retragerea?

Motivele posibile sunt o sumă mai mare, cu termen mai lung, lipsa verificării sau condițiile bonusului neîndeplinite. Retragerile de la 5.000 € pot trece și printr-o verificare de până la 7 zile lucrătoare.

Verificarea nu trece – ce fac?

Verifică dacă documentul cu fotografie este lizibil și dacă dovada adresei nu este mai veche de 3 luni. Dacă nu te ajută, scrie echipei de asistență pe chat sau la [email protected].

Pot retrage bani fără verificare?

Nu. Verificarea contului este obligatorie înainte de retragere. Cazinoul verifică documentele în cel mult 24 de ore.

Ce metode de plată există?

Metodele disponibile le vezi în casierie după autentificare. Depunerea minimă este de 40 RON (10 €).

Pot retrage câștigul dintr-un bonus?

Da, după ce îndeplinești condițiile de rulaj. Din pachetul de bun venit retragi cel mult de trei ori depunerea, iar detaliile despre celelalte bonusuri sunt pe pagina bonusuri MoneyMoon Casino.

Vrei să retragi?

Autentifică-te și vezi metodele din casierie, în contul tău.

Autentificare